Concernant le G9 qui est le sujet de ce forum, je doute que les conseillers puissent où sachent répondre à nos questions.
Tenez, essayez de connaître la date des prochaines maj, du débridage de leur DD (qui est à mon avis une grosse bêtise, l'achat d'un DD DE 1To n'est pas plus cher avec une plus grande capacité et qu'un branchement à faire)... Si vous avez une écoute, n'hésitez pas à nous en faire part, nous attendons depuis des mois...

Pour ce qui est du dialogue avec CANAL, je privilégie quant à moi le téléphone

Il est très aisé d’être rappelé rapidement et les conseillers CANAL m’ont , jusqu’à présent apporté des réponses claires à mes questions.

Bonjour à tous

On aurait pu croire avec le lancement du décodeur G9 que le dialogue etait renoué entre l'équipe CANAL et ceux qui les font vivre.
Hélas il n'en est rien.
C'est totalement désespérant.
Bon courage à tous.

Je voudrais quant à moi passer la télécommande en infrarouge permanent.
Et canal garde la manipulation confidentielle. On se demande bien pourquoi.
Les rares personnes qui ont admis connaitre la manipulation à faire ne veulent pas la divulguer. Comme dans les séries à la tv, de quoi ont-il peur pour la divulguer ?

Autres sujets :

• beaucoup de chaînes radio, et non des moindres (France Musique) , ne fonctionnent ou très mal ( micro coupures réception inaudible) pas avec le G9,

• Il faut s’y reprendre à 2 fois pour le démarrer c’est agaçant à la fin !

Ah oui ?

Mais c’est la propriété de CANAL...

Pour débrider le disque, il suffit de le sortir de son boitier eSata, le mettre dans un boitier USB3 et Hop le tour est joué !

A quoi ça sert d'attendre une réponse de Canal sur ce site ? ils y sont complètement absents et leurs représentants sont tenus à l'écart
Je suggère d'appeler dorénavant ce site "Canal non-assistance "

Je suis persuadé que les responsables techniques Canal pour ce décodeur ont très (trop...) rarement pris le temps de sonder la "grogne" des utilisateurs.
Peut-être que si la rumeur, bien discrète pour l'instant, d'un rachat de Canal par Orange se faisait plus plausible, cela profequerit peut-être une réaction non épidermique...

Du multiroom ...... oui en wifi ..!! Parfait pour un appartement avec des murs en carton ..
Canal ..reinvente le multiroom !
Le multiroom c'est en wifi .si on veut ..en plus , mais obligatoirement il doit etre en ethernet .( reseau )
Sinon c'est du bidon .
Non seulement il butent historiquement depuis plus de 25 ans de modele de decodeur sur des points que tout le monde resoud sans difficultés , mais en plus ils inventent des solutions ridicules .
Et le DD il se debride quand ?? Faut combien d'années pour negocier les droits ??

Le plus drole est quand'meme ce forum ou tout le monde rale ( ã juste titre ) et ou les responsables n'existent pas !!
Personne ne donne la moindre reponse ..

A quand la nouvelle MAJ?
Canal ce fou complètement de ses abonnés.
Mr le président du directoire C+, merci d'intervenir pour tenir informé vos abonnés, sur l'évolution ou non de ce décodeur.
Merci d'avance

Des nouvelles du multiroom. J'attends cette fonctionnalité avec impatience..peut on raisonnablement penser que l'objectif est toujours de rendre dispo les mini decodeurs cette année? Ou doit on s'attendre à un report?

Bonjour @clevo et l'équipe Canal. Je suis d'accord avec Clevo et beaucoup d'autres abonnés pour trouver "très cavalier" de la part du Staff de Canal de nous laisser dans l'ignorance de l'avancement des Mises à Jour et corrections prévue. Ce silence est tellement mal compris que certains abonnés parlent de l'abandon du dernier décodeur Canal au profit de certains autres. Et les médias, jamais en retard d'annonces, nous parlent de la 5K apparue au dernier salon en Allemagne. Alors vite.. Canal donnez nous de vos nouvelles.. bien cordialement. Papoupapapou.

Bonjour gerarmanvuca

Nous ne sommes pas des cobayes qui payent fort cher une prestation annoncée par de gros effort marketing pour le résultat qu'on connaît!
La pilule est dure à passer quand même...
Je peux admettre et comprendre que toutes les évolutions promises puissent mettre un certain temps, ce que je n'admets pas c'est le silence insupportable de Canal sur le sujet...
Pourquoi Canal ne nous donne pas des infos et explications ?

Cdt

Bonjour jcp77, justement, ils ont peut-être tiré les conséquences de ce que vous dites, pour ne pas refaire la même erreur.
Cordialement.

@gerarmanvuca
L'an dernier, canal ne s'est pas gêné pour balancer la maj foireuse R7 du cube en juillet-aout...

Rebonjour bogoss 49,
"en même temps à partir de demain , on peut parler de "rentrée " il me semble donc.....", il est urgent d'attendre..... LOL
Cordialement.

bonjour gerarmanvuca, en même temps à partir de demain , on peut parler de "rentrée " il me semble donc.....

Bonjour bogoss 49, dans l'industrie, on ne sort pas une mise à jour en plein été, quand vos clients ne sont pas tous là. Je ne vous dis pas le nombre d'appels que l'on aurait à gérer, avec un personnel réduit . On attend au moins, la mi ou fin septembre (en prévenant un petit peu à l'avance).
Cordialement.

Et pour ceux qui font leur petit cinéma depuis que j’ai fait une réflexion sur les HS, bah oui, vous ne postez pas au bon endroit donc ne vous plaignez pas sinon je vais venir parler football, cuisine et jeux vidéo, vous verrez que c’est le bordel après...

Pour moi, le plus gros problème est le manque du multiroom comme annoncé sur le site. Lorsque j’ai souscrit à l’offre Canal par Sat avec le nouveau décideur, on m’a confirmé à plusieurs reprises que le multiroom arriverait très vite. Ça fait plusieurs mois que je paye le service (l’intégrale) pour n’avoir la TV que dans mon salon donc c’est de la publicité mensongère tout simplement. Je vais appeler Canal dans la semaine pour avoir un geste commercial car c’est intolérable. Je paye plein pot pour avoir « tout le service » et non pas la moitié, le client ne paye pas la moitié de la facture lui...

si à la fin de la semaine PROCHAINE , nous n avons pas de nouvelles de canal par rapport à d éventuelles MAJ , c est que canal a totalement laissé tomber ce décodeur . et c est ce que je crains , ils travaillent sur leur nouveau projet .
j espère me tromper , mais bon .
vivement aout 2019.

Bonjour Forcebio, pour le 4K- HDR (terme technique fourre tout) sujet déjà débattu.
Parce que filmer et diffuser en 4K, c'est appuyer sur un bouton et cela marche?
S'ils ont procédé à des modifications de process pour la 4K (peut-être de nouvelles caméras 4K, aussi), il faut bien les ajuster en conditions réelles, ensuite faire des réglages automatisés adéquats pour la diffusion. En étant un peu pareil, si on veut réaliser une belle photo de qualité professionnelle et que vous voulez la regarder sur un écran (étalonné en colorimétrie), si elle ne vous plait pas, vous allez prendre Photoshop pour la modifier.
Cordialement.

L'éclairage des stades c'est pour le HDR...
Pour la 4K cela n'a que peu d'importance, du moment que l'on filme bien avec du matériel 4k et surtout que l'on ne dégrade pas le signal quelque part...

Bonjour boston63, ce n'est le pb de ce nouveau décodeur(il semble avoir, dans son moteur, toutes les capacités techniques), nous sommes sur les premiers matchs de championnat, et les techniciens de la diffusion doivent travailler à trouver les bons réglages en temps réel. Chaque stade a son propre éclairage ou une luminosité différente en fonction du jour et de la nuit et de la position des caméras. Ils vont y arriver mais à chaque fois, il faut étudier tout le contexte et s'adapter. C'est pas évident, passer de l'éclairage du stade de Nîmes au Parc des Princes..... pour de la 4K.
Cordialement.

Bonjour pouletzlika, je n'ai pas vu votre sujet de créer ?
N'en déplaise à certains de vouloir vous aider . Possédant une télécommande Harmony Elite, si vous avez ce modèle, ou proche, avec logiciel PC, vous pouvez créer 2 activités (1 avec ampli et l'autre sans ampli). Je pense qu'on doit pouvoir rentrer ce nouveau décodeur (ne l'ayant pas)dans les appareils afin de le glisser dans une ou plusieurs activités(appelez le support Logitech excellent, non surtaxé:0805.540.357)
Je n'interviendrai plus sur cet aparté.
Cordialement.

Bonjour,

Et que dire de la qualité de la 4K !! Je suis tombé sur le match de foot dimanche dernier, c'était très moche et bien loin de ce que j'ai pu voir lors de la coupe du monde sur Bein. J'ai vu des Bluray 1080p bien meilleur en terme de qualité d'image. Les incrustes sur l'écran étaient "baveuses", franchement qu'on ne vienne pas me dire que c'était de la 4K car on en était bien loin.

Sinon suis je le seul a avoir ce souci avec les programmes de canal à la demande que l'on peut transférer dans nos favoris ? Bien souvent lorsque je choisis l'option de mettre un programme dans mes favoris, lorsque que retourne dans mes favoris pour voir si ça a bien fonctionné je constate que la flèche sur laquelle on se positionne et qui permet de visionner ce programme n'est pas disponible. Je n'ai que les 2 options à savoir lire le résumé ou enlever le programme de mes favoris.
Je précise que j'ai le disque dur de canal.
Merci

tout à fait d'accord avec alain2404 ! bien entendu, ce décodeur pourrait être super ! mais attendre aussi longtemps les MAJ essentielles, c'est inadmissible ! il faut que Canal nous informe et vite !
Cdt

A rayon X13
Bonjour, fort heureusement que tout ne soit pas négatif !! …

En ce qui me concerne

Je suis assez satisfait :

• réactivité et la visualisation des émissions en direct
• enregistrement d'une emission dans les 5 jours

Je rage de ne plus avoir

• l'enregistrement automatique des séries et émissions. Depuis je regarde peu de séries d'ailleurs. J'ai tenté en reprenant à la demande mais comme pendant un jour ou deux ce n'est pas disponible ... je finis par abandonner. Sans doute la raison d'ailleurs en plus du foot pour laquelle je vais résilier fin novembre.
• le bazar des enregistrements dans mes vidéos.
• ne pas pouvoir enregister à distance lorsque je m'absente plus d'une semaine.

Pour le reste, cela pourrait venir progressivement effectivement mais c'est un comble de ne pas avoir conservé les points positifs du cube. Cela m'aurait presque fait rester malgré la perte du foot !!

Cordialement

@Rayonx13,
"Plutôt satisfait" tant mieux pour vous et cela malgré votre problème d'enregistrement qui est pourtant une fonction principale car décoder est quand même le minimum.
Cela dit, qu'il s'éteigne n'est pas normal, une fois mis en veille pour la nuit, il devrait enregistrer sans problème. Si cela continue, il faudra envisager un échange.